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Zelle是美国银行之间的即时转帐系统，自2017年6月起提供服务。 目前Zelle拥有超过1700个合作伙伴，包括美国国内大部分的银行和信用合作社（Credit Union）。
Zelle旨在提供一种快捷、安全和简单的转帐方式，你只需提供收款人的美国手机号码或电邮地址就能发送国内汇款，资金通常能在数分钟内到帐，而且不收取任何手续费，所以Zelle比电汇和ACH付款更受美国人欢迎。
另外，以前Zelle主要用于亲友间的转帐，但现在已经越来越多的商业机构和政府部门都支持通过Zelle发放工资、回赠、保险赔偿等款项。
美国大部分银行已经支持Zelle，开通步骤如下：
如果你的银行还未加入Zelle网络，就是说，你的网上银行或银行APP尚未接入Zelle的转帐功能，你就需要另外下载Zelle应用程序（App Store或Google Play）进行注册，需要填写的信息如下：
通过你的银行APP或者Zelle APP成功注册帐户后，你的电邮地址或手机号码就会成为你的Zelle帐号（识别信息）。如果要从别人处收取款项，只要向他们提供这个帐号就可以了。或者，你也可以通过APP发送收款请求，那么对方就不用自己输入付款信息，减少填写错误帐号的机会。
那么，你又如何转钱给别人呢？步骤非常简单：
无论你是通过银行或Zelle自己的APP进行转帐，Zelle都不会收取任何手续费。大多数银行也不会对Zelle转帐收取额外费用，但最好先跟你的银行确认一下有没有相关的限制，例如每月免费Zelle转帐的次数，或者是转帐金额上限。
以下是美国主要银行的Zelle转帐限额：
| 银行 | 每天限额 | 月度限额 |
|---|---|---|
| Ally | $500 | $10,000/30天 |
| Bank of America | 个人账户：$3,500 商业账户：$15,000 |
个人账户：$20,000/30天 商业账户：$60,000/30天 |
| Capital One | $2,500 | $10,000 |
| Charles Schwab | $2,500 | $5500/30天 |
| Chase | 个人账户：$5,000 商业账户及私人理财账户：$10,000 |
|
| Citibank | Citibank, Basic 及 Access账户：$2,000 Citi Priority, Citigold 及 Citi Private Bank账户：$5,000 |
分别为：$10,000 和 $15,000 |
| Citizen's Bank | $1,000 | $5,000 |
| Discover | $600 | |
| KeyBank | $2,000 | |
| PNC Bank | $1,000 | $5,000 |
| TD Bank | 即时到账：$1,000 3天内到账：$2,500 |
分别为：$5,000 和 $10,000 |
| Truist | $2,000 | $10,000/30天 |
| U.S. Bank | $1,500 到 $2,500 | $5,000 到 $10,000 |
| Wells Fargo | $3,500 | $20,000 |
Zelle转帐一般是即时完成并存入收款人的银行账户，因此一般都无法被撤回。唯一例外是，当收款人尚未注册Zelle帐号，付款人就可以在银行或Zelle APP点击“Cancel This Payment”以取消汇款。
另外Zelle App客户可以通过拨打客服电话 844-428-8542 举报未本人经授权的交易。如果你通过银行或信用社（Credit Union）注册了 Zelle，请联系其客服举报诈骗或未经授权的交易。你的受骗资金将根据银行的政策退回到您的帐户。
如果你是刚注册Zelle的话，可能需要等待最多3天的处理时间。如果仍未收到钱，可与付款人确认一下转帐详情，看对方有没有填错你的Zelle账号（手机号码或电子邮件地址）。如果有疑问，可拨打 Zelle 客服电话 844-428-8542。
Zelle目前仅支持美国银行之间的转账，不能用于国际汇款。如果要进行国际汇款，可以会考虑使用银行的电汇服务，或者网上汇款平台，例如 Paypal 旗下的 Xoom（有中文，30分钟内到账）、MoneyGram（速汇金）、Western Union（西联）等。
Zelle官网：www.zellepay.com
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