在美国生活过的人都知道，美国是车轮上的国家，没有车就等于没有腿。所谓“常在河边站哪有不湿鞋”，不幸遭遇车祸这种事的概率还是存在的。
无论如何，就算遭遇车祸也千万别惊慌，应冷静处理，才能确保处理的每个环节不会出错。车祸发生之后的处理会和保险公司的赔偿与善后有很大的关系。为了避免不必要的麻烦，大家都应该了解清楚处理步骤与方法。
一、处理原则
首先，汽车保险是肯定要买的。如果你买了全险（Full Coverage），相对来讲你的麻烦概率会降低，但是如果你只买了半险（Liability）可能就会存在一些意想不到的麻烦。
1、只是一些小磕小碰或者擦伤，一般修理费会在500美元以下，可以选择“私了”，事主个人主动承担责任。当然也可以交由保险公司处理，但是之后的保费可能会被保险公司提高。
2、修理费用稍高的事故，双方应互换信息，留下对方保险公司名称和汽车保险号码。注意，一定要留下对方电话号码，其余事项则可完全交由保险公司处理。
3、小的交通事故，如果不交由保险公司处理，一旦警方介入，肇事方反可能会被罚款和扣分。
4、遇到较大交通事故或造成人身伤亡的事故，必须经警方处理。
二、处理交通事故的步骤
1、遇到车祸之后不要惊慌，看看对方是否停车，如果对方没有停车的意向，需立刻记住车牌号，万一没看清至少认得车的品牌和车的型号款式顏色等特征。
2、对方停车之后，请先检查自己和乘客的人身安全问题，查看是否受伤再查看车辆受损状况。
3、致电911，报告车祸发生的地点，然后人员受伤的情况决定是否需要叫救护车。
4、报警后，尽可能多地拿到对方司机的资讯，包括：姓名，住址，电话，保险公司名称与保单号码。但是无需和对方的司机理论，因为无论谁的过失，都要等警察来了之后裁定。在此之前，你要保存所有的证据。你可对事发现场进行360度的全方位拍照。有的州规定，为了不妨碍交通，在车子可以发动的情况下必须挪开；但是最好还是可以等到警察亲眼看过以后才挪动车辆。如果有目击证人的话，可以务必恳请其把电话留给你，方便你之后把目击证人的名字和联系方式告诉警察。
5、将提前准备好的保险卡和驾照交给警察，然后警察会记录你的资讯和对方的资讯，当然也需要录口供。
6、在警察记录对方资料的时候，你可打电话给你的保险公司报告事故，保险公司会把负责你这个案子的理赔员的名字和联系方式告诉你，但是需要注意的是报告车祸不是Report Accident，因为在保险公司那边你的事故是Claim。所以在拨打电话的时候注意听，如果听到Report New Claim，就对了。
7、警察录完口供之后会给你一个卡片，上面说明了Police Report出来的日期，你会被要求到指定的警察局领取Police Report。这是保险公司裁定责任的唯一依据，所以一定要去拿，并将它传真给你的理赔员。
8、在等待车祸报告期间（一般7天左右），你要尽可能地联系到对方的理赔员。如果联系不到，也不要慌张，反正报告里会有明确的资讯，将会告诉你对方的保险公司名称和位址等资料。同时请将因为这个事故而发生的开销收据都保存好。
9、将Police Report和所有你的开销收据都给责任方的保险公司传真过去。
10、之后就是不断的与保险公司进行拉锯战，不断的打电话给理赔员，如果不接就一直留言。接著保险公司会陆陆续续地给你支票；当然如果你并非过失方，可以交给你的律师来处理关于索赔的问题。
三、事故处理中的“要”与“不要”
要：
1、如果车辆看起来受损严重，无论自己有没有受伤，都要说需要911警察的支援；
2、无论如何都要做医疗检查，特别是头部和颈部；
3、保护现场，留下证据和收据；
4、如果你是全险，在等待Police Report过程中，你最好去租车；如果你买的是半险，在事故定责之前，不建议租车；
5、若需要保险理赔或是担心有任何状况， 请在警察记录完资料后，记下警察的名字，警车车牌和档编号，万一出现资料丢失，还可以找警察帮忙。
不要：
1、不要轻易私下和解，如果受了伤，哪怕是轻伤，也还是要报警；
2、不要急于跟警察说，没事。如果你说没事，员警可能就会在报告上写下你没有受伤，这对你后续的理赔很不利。所以，当员警问你“Are You Ok? ”时，千万别傻呼呼的回答“I’m Fine”。如果你明确知道自己不是过失方，你就要表示自己有些不舒服，救护车就会拉你去做检查。
3、不要让对方时间在警察到来前离开，即便对方将保险卡和资讯交给你，并且满口承诺那是他/她的过失，反正无论对方多装可怜，都不能让他走。
4、不要跟任何人讲车祸发生的细节，除了你的律师。即便是你的保险公司或者对方的保险公司，都不要跟他们谈论车祸。
5、不要跟对方司机签任何协议。
6、不要跟保险公司签任何协议，除非你的律师在场。
